삼성전자 공기청정기를 사용하다 보면 화면에 표시되는 LED에서 빨간색 글씨로 999 숫자가 표시되는 것을 가끔씩 확인할 수 있습니다. 아무리 미세먼지 농도가 안 좋고 공기질이 나쁜 날이라고 해도 이렇게 많은 수치가 올라가는 것은 분명히 비정상적인 것이죠.
평소처럼 공기청정기를 동작시킨 것이지만 갑자기 공기질 오염도 999 빨간색으로 표시된다면 무엇인가 잘못된 부분이 있는 것입니다. 처음 삼성 공기청정기를 구입한 사람이라도 이러한 메시지를 경험할 때가 있는데요, 이유와 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
공기청정기 공기질 오염도 빨간색 999 표시된 이유
처음 공기청정기를 구입하게 되면 필터 부분에 얇은 포장 비닐이 있습니다. 이 포장 비닐을 제거하지 않은 상태에서 공기청정기를 동작시키게 되면 청정 능력이 감소하게 되어 오염도 수치가 빨간색 999까지 올라가게 됩니다.
이 밖에도 문제 되는 것은 숯 탈취필터 포장지 제거를 해줘야 됩니다. 마찬가지로 부직포에 먼지가 누적되어서 성능 저하, 소음 증가 등의 기계적 문제가 발생됩니다.
겨울철 같은 경우에는 가습기와 함께 공기청정기를 사용하는 경우가 많을 텐데요, 이럴 경우 공기청정기 오염도 수치가 빨간색 999까지 올라가게 됩니다.
미세수분 입자를 공기청정기에서는 미세먼지로 인식되어서 이처럼 수치가 올라가는것입니다.
또 하나는 Sener라고 적혀 있는 센서부에서 먼지나 이물질 등이 끼어있을 경우에도 미세먼지 농도 수치가 높게 측정 됩니다. 그래서 수치가 올라가기 때문에 주의해야되겠죠.
공기청정기 필터 포장비닐로 인한 문제 해결방법
공기청정기를 처음 구입하였을 때 많이 발생되는 문제일 텐데요, 필터 포장 비닐을 제거해 줘야 됩니다. 교체용 필터 포장 비닐을 제거해 주고, 많이 사용한 필터의 경우에는 세척 후 사용하는 것이 좋습니다.
특히 교체용 필터의 사용할 때 비닐은 꼭! 제거하세요.
숯 탈취필터 포장지 비닐로 인한 문제 해결하기
앞서 설명한 것과 비슷한데요, 숫 탈취필터 포장지 비닐을 제거하고, 부직포에도 비닐이 있으니 제거해서 사용해야 됩니다.
겨울철 가습기와 함께 사용하지 않기
겨울철에 가습기 사용량이 많습니다. 가습기와 함께 공기청정기를 사용하게 된다면 오염도 수치가 999 까지 오르게 됩니다. 앞서 설명하였듯이 미세수분 입자를 공기청정기에서는 미세먼지 등으로 인식하기 때문에 수치가 오르는것입니다.
이럴 경우 가습기와 함께 사용하지 않거나 되도록이면 멀리 떨어져서 사용하는것이 좋습니다.
Laser PM Sensor, Gas Sensor 먼지 이물질 제거
센서부인 Laser PM Sensor, Gas Sensor 부분에 이물질이 끼어있거나 먼지가 쌓여있을 수 있습니다. 이럴 경우 진공 청소기 같은것으로 센서부에 밀착해서 3분정도 흡입하여 청소하도록 합니다.
특히 진공청소기로 청소시 브러쉬 부분으로 흡입하여 청소하면 안된다. 이물질이 흡입구로 들어가게 되면 고장 납니다.
센서부 청소가 모두 끝났다면 공기청정기 테스트를 해봅니다. 테스트 방법은 센서부 쪽을 투명 테이프로 막고 먼지 농도가 떨어지는지 확인하면 됩니다. 이때 먼지 농도가 떨어진다면 센서 쪽은 정상인 것입니다.
겨울철 공기청정기를 구입했을 경우
겨울철에 공기청정기를 구입하게 되면 배송과 설치 과정중에서 초기 가동 시 실내와 실외 온도 차이에 의해 센서 내부에 이슬맺힘 현상이 발생되어 일시적으로 먼지 농도 999 ㎍/m³ 표시 및 청정도가 빨간색으로 점등될 수 있습니다.
이럴 경우 초기 운전 시 1 ~ 2시간 정도 공기청정기를 동작시키게 되면 증상은 사라집니다.
실내 음식 조리시 오염도 수치 상승 해결방법
실내에서 음식을 조리하거나 일시적인 외부 공기 유입 등으로 인해서 주변 공기나 냄새의 변화로 인해서 가스 센서가 반응하여 빨간색으로 점등 표시될 수 있습니다.
이럴 경우 1시간~2시간 정도 창문을 열고 환기시켜주면 공기청정기의 수치는 정상적으로 돌아오게 됩니다.
오염도 999 표시된다면 센서 초기화하기
여러가지 방법으로 해도 안된다면 공기청정기의 전원 플러그를 빼고 1분 후에 다시 연결해서 동작시키도록 합니다. 그럼 센서 초기화가 되면서 다시 수치가 낮아집니다.
단순 공기청정기 기기 문제일 경우
자가점검을 통해서 공기청정기를 확인하였지만 지속적으로 공기질 오염도 수치가 999 빨간색으로 계속 표시된다면 센서의 오작동 문제일 수 있습니다.
이럴 경우 삼성전자 서비스센터에 문의해서 A/S점검을 받아야 됩니다.
삼성전자 서비스센터 연락처 : 1588-3366
홈페이지 : https://www.samsungsvc.co.kr/